Partenaire HubSpot
Faire de HubSpot un outil réellement utile à vos équipes.
IKKI Conseil accompagne vos projets HubSpot de bout en bout : cadrage, paramétrage des hubs Sales, Marketing et Service, intégration à votre système d'information, formation et adoption. Notre priorité reste la même que sur nos autres missions : faire correspondre l'outil aux processus métier, et non l'inverse.
Pour qui
HubSpot est-il fait pour vous ?
Vous cherchez une plateforme unifiée pour vos équipes commerciales, marketing et service client.
Vous voulez démarrer vite, avec un outil que vos équipes prennent en main sans dépendance technique lourde.
Vous souhaitez faire évoluer une instance HubSpot déjà en place, mais mal paramétrée ou peu utilisée.
Sales, Marketing, Service
Une plateforme, trois usages métier.
Sales Hub
Pipeline commercial, séquences, automatisations et suivi de la performance. Nous paramétrons HubSpot autour de votre cycle de vente réel, pas d'un modèle générique.
Marketing Hub
Formulaires, workflows, campagnes multicanales, scoring et alignement avec le commerce. Nous cadrons les scénarios d'acquisition et de nurturing utiles à vos métiers.
Service Hub
Tickets, portail client, base de connaissance et automatisation du support. Nous concevons un service client outillé, mesurable et fluide pour vos équipes.
Notre démarche
De la stratégie à l'adoption.
Cadrage
Nous qualifions vos processus commerciaux, marketing et service, et définissons le périmètre HubSpot pertinent : hubs, modules et intégrations à prévoir.
Paramétrage
Modèle de données, pipelines, propriétés, automatisations, tableaux de bord : nous configurons HubSpot autour de vos usages, pas de l'inverse.
Intégration
Connexion à votre site, à votre ERP, à vos outils métier et à vos référentiels de données. Nous coordonnons les échanges avec vos équipes SI.
Formation et adoption
Formation des utilisateurs clés, accompagnement des premières semaines, ajustements en fonction des usages réels. L'adoption est traitée comme un livrable du projet.
Notre conviction
HubSpot ou Creatio : la bonne solution est celle qui colle à vos usages.
Nous sommes également partenaire intégrateur certifié Creatio. Dans une mission de choix de solution, notre rôle est de vous aider à décider, y compris lorsque la meilleure réponse n'est pas HubSpot.
Parlons de votre projet HubSpot
Un premier échange pour cadrer votre besoin et voir comment nous pouvons vous accompagner.